Privacidade
A Vincezo Alimentos preza pela privacidade e segurança dos dados pessoais
de nossos clientes. Para garantir a sua segurança, adotamos medidas de
proteção para manter as informações de nossos clientes em segurança e
confidencialidade.
Quando você realiza uma compra com a Vincezo Alimentos, você nos fornece
alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação.
A Vincezo
Alimentos preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua
privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este
documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados e quais
são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros. Nosso site é um site
100% seguro utilizando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Seus dados pessoais não serão utilizados de maneiras a que você não
tenha fornecido.
É possível visualizar nosso site sem fornecer quaisquer dados pessoais. No
entanto, sem registrar seus dados não será capaz de realizar o seu pedido.
Uso da informação e as suas preferências
A Vincezo Alimentos só irá pedir suas informações pessoais onde é necessário
para que possamos prestar nossos serviços para você. Iremos coletar
informações de onde é especificamente e conhecidamente fornecido por você.
Por exemplo, vamos pedir o seu nome, seu e-mail, endereço de entrega,
número de telefone e detalhes do cartão de crédito, caso escolha esta opção.
As informações do seu cartão de crédito são usadas somente no
processamento de sua compra, não sendo guardado nos arquivos da Vincezo
Alimentos.
Podemos também analisar os produtos que você comprar com o nosso serviço
on-line ou na loja para que possamos dar-lhe informações sobre os produtos e
serviços que você pode estar interessado e melhorar sua experiência conosco.
Mantemos um registro de seus e-mails em nosso sistema para nos ajudar em
nossa gestão de sua conta conosco.
Vamos também usar suas informações de contato para nos comunicar com
você.
Entrando em contato com você
Podemos ocasionalmente entrar em contato por telefone ou WhatsApp para um
preenchimento correto de seus dados para finalizar o pedido. Por exemplo, se
um item que você tenha pedido estiver indisponível ou se o prazo de entrega
for alterado, entraremos em contato com você.
Possuímos prestadores de serviços que nos auxiliam nas análises de anti-fraude.
Com quem nós podemos compartilhar os dados pessoais
Prestadores de serviço: para que possamos disponibilizar nossos produtos,
realizar as entregas e prestar os nossos serviços com qualidade, contamos
com a colaboração de prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais
coletados em nosso nome.
Esses prestadores de serviço atuam principalmente
para nos auxiliar nas análise antifraude, intermediação de pagamentos, gestão
de campanhas de marketing e enriquecimento de base de dados.
Tempo de armazenamento de dados pessoais
Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário
para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver
qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento
de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde
que fundamentadas com uma Base Legal.
Informações via e-mail
A Vincezo Alimentos envia informações de atualizações dos seus pedidos até a
finalização dele via e-mail.
Sobre o uso de Cookies
O site respeita a privacidade dos seus dados e é um site totalmente seguro.
Para personalizar a sua navegação, instalamos cookies no seu computador.
Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu
micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso Portal.
Ao navegar em nosso site, você concorda com o uso de cookies.
É possível, ainda, que algumas informações sejam coletadas de forma
automática, para que possamos conhecer o público que visita o site e
aperfeiçoar sempre nossos serviços e produtos, tais como: informações do seu
dispositivo de acesso e do navegador, informações sobre cliques, produtos e
páginas acessadas, abandono de navegação, IP (com data e hora), origem do
IP, duração da sessão e comportamento de compra, que serão armazenados
em cookies de desempenho e de marketing.
Mudanças na Política de Privacidade
Como estamos sempre buscando melhorar nossos Produtos e Experiências,
esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as
melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta
página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas